Torsdag 05 maj

PORTRÄTTET

Johan Berggren

”Diplomati
är lösningen.”

Porträttet: Ingrd Bonde

”Pensionsbolagen måste göra utbudet begripligt”

Hon leder förvaltningen av osannolikt stora summor pengar och rår över flera miljoner svenskars framtida ekonomi. Men hon hävdar bestämt att det inte stör hennes nattsömn. Balans mellan arbete och privatliv är nyckeln.

Foto: Ylva Sundgren

Det är ingen stor skara medarbetare som leds av 2009 års mäktigaste kvinna, som Ingrid Bonde utnämndes till av tidningen Veckans affärer tidigare i år. 250 anställda räknas väl på sin höjd som ett medelstort företag. Men slår man ut antalet kunder och det kapital de förvaltar på antalet medarbetare, så blir det över 15 000 kunder och 1,2 miljard kronor att förvalta per anställd.

– Men så fungerar det inte, korrigerar pensionsföretaget AMFs vd Ingrid Bonde.

– Finansiell hantering är en enda stor it-fabrik, en datacentral.

Ingrid Bondes verktyg för att leda it-fabriken heter tydlighet och ärlighet. Det har hon sagt i många intervjuer, och det säger hon nu igen. Ord som är lätta att uttala, men att tillämpa …

– Jag lindar inte in budskapet om jag har något jag måste säga. Det kan bli naket, men osäkerhet kan vara ännu mer negativt än ett tydligt budskap.

Jusektidningen ber om konkreta exempel på situationer där hon tvingats förmedla raka negativa budskap, och får ett svepande svar:

– All verksamhet går upp och ner.

Huruvida det är upp- eller nedläge just när vi träffas i mitten av september syns inte på Ingrid Bonde, som är lugn och fokuserad i den smakfulla men ganska oglamorösa soffgruppen utanför hennes tjänsterum. Det är nog både upp och ner. I höst ska 1,3 miljoner privatanställda LO-medlemmar övertalas att välja just AMF att förvalta deras tjänstepension i ett obligatoriskt omval. Uppåtläge både för att AMF ofta rankas som det bästa pensionsbolaget med de lägsta avgifterna och för att bolagets traditionella försäkring AMF Framtid har utsetts till ickevalsalternativ, soffliggarnas val. Nedåtläge för att pensionsväljarna ska övertygas att lita på företaget, trots det som de flesta kallar AMF-skandalen, men som Ingrid Bonde envisas med att kalla svackan.

Under svackan fick hon, tydligt och ärligt, bland mycket annat säga åt sin vice vd Ingvar Skeberg att lämna sin post, sedan det uppdagats att han, liksom förre vd-n Christer Elmehagen flyttat sitt pensionssparande för att slippa den sänkning av pensionerna som drabbade bolagets övriga kunder när AMF gjorde ett så kallat återtag i början av året. Att i samma veva dra in alla bonusar och extra, feta pensionsinbetalningar, satte nog tydlig- och ärlighetsstrategin på prov.

– Huvudknepet för att ta företaget genom krisen var att hela tiden berätta för medarbetarna vad som hände, förklarar Ingrid Bonde.

Rent praktiskt går informationen till så att hon samlar alla medarbetare till personalmöte minst en gång per vecka.

– Då vet de anställda att det aldrig går mer än en vecka innan de får information och tillfälle att ställa frågor.

Dessutom delade Ingrid Bonde upp personalstyrkan så att några ägnade sig åt krisen,medan övriga kunde koncentrera sig på verksamheten.

– Hela svackan var oerhört mycket svårare att hantera för dem som jobbat länge på AMF, än den var för mig som var helt ny. Det handlade om deras identitet, säger Ingrid Bonde, som kom till AMF från uppdraget som generaldirektör på Finansinspektionen i december i fjol.

Men ändå, även om hon själv var helt skandalren, så måste det ha varit en jobbig tid. Hur höll hon sig själv på fötterna, sedan hon hanterat medarbetarnas besvikelse?

– Jag tror på det jag gör och jag har balans i livet, tack vare en stor familj och goda vänner.

Familjen består av maken Gösta Bonde, en 13-årig son och makens fyra barn med tre barnbarn. Tiden med familjen tillbringas i en lägenhet i stan i veckorna och i ett hus på en gård utanför Bålsta väster om Stockholm på helgerna.

– Vad gjorde du i helgen som gick?

– Då var vi i stan.

– På grund av jobbet?

– Nej.

Så småningom kommer det i alla fall fram att en sak som höll familjen Bonde kvar i stan var Handelshögskolans 100-årsjubileum.

Sommarsemestern då, vad gjorde du då?

– Jag hade turen att vara ledig under de underbara fina juniveckorna. Och så var jag på Hultsfredsfestivalen!

Inte på grund av eget brinnande musikintresse, utan för att ledsaga 13-årige sonen och hans kompis.

– Jag såg både Dead by April och Sonic Syndicate, men tycker personligen att Graveyards var bäst.

När Ingrid Bonde i mars tog emot Veckans affärers utmärkelse Årets mäktigaste kvinna, sa hon att hon rekommenderar en hemmaman för kvinnor som vill få ihop livspusslet. Det har hon själv.

– Under senare år har det blivit så att min man är hemma. Jag har länge valt att köpa så många tjänster som det går för att få avlastning i vardagen, som städning, strykhjälp och barnpassning. Fördelen med att ha en hemmaman är att nu har han ansvaret och sköter planeringen och logistiken.

– Stryker din man dina blusar nu?

– Nej, dem lämnar vi fortfarande in, men det är han som ser till att det blir gjort.

– Många kvinnor har det mentala ansvaret för hela familjen, samtidigt som de arbetar mycket. Vi är ju duktiga på att ta ansvar och planera och ibland kanske vi skulle må bra av att släppa på kontrollen. Men det förutsätter ju att det finns någon i närheten som är beredd att ta ansvaret, för ansvaret går inte att köpa.

Det är lugnt och stilla i it-fabriken AMF, där intervjutiden med vd börjar lida mot sitt slut.

AMF har inte behövt varsla eller säga upp medarbetare som en följd av finanskrisen eller den egna ledarkrisen. Däremot har man rensat i konsultfloran, framförallt inom it.

– Vi ökar faktiskt personalstyrkan. Fler anställda och färre konsulter är mindre sårbart och mer kostnadseffektivt.

Hela AMF, inklusive kundtjänsten, ryms på två våningar i det diskreta men gedigna hus som företaget delar med AFA försäkringar på en undanskymd bakgata mitt i centrala Stockholm.

AMF är det pensionsbolag som har flest kunder och förvaltar mest kapital per anställd. Utan lokala kontor kommunicerar företaget med kunderna via hemsidan, telefon, e-post och försäkringsförmedlare. Det är enligt Ingrid Bonde en förklaring till att AMF är det pensionsbolag som har lägst avgifter för förvaltningen, ett hål som annars kan sluka en betydligt större andel av våra inbetalda pensionspremier än vi kanske vill veta.

Antalet 3,8 miljoner kunder är en bruttosiffra.

– Där finns de som fått några hundralappar inbetalda för ett sommarjobb, förklarar Ingrid Bonde. Antalet som aktivt betalar in premier löpande till oss är mellan 800 000 och 900 000.
På frågan om hur aktiv AMF-vd-n själv är i placeringen av sina egna pensionsmedel svarar hon svepande att hon med åren har lärt sig, men att pensioner är svårt. Hon går hellre igång på den generella linjen:

– Vi som ska göra pensionsval har inte de rätta förutsättningarna. Pensionsbolagen måste tala på ett språk som gör utbudet begripligt. Arbetsgivarna måste ge sina medarbetare stöd och hjälp. Och samhället bör ge den grundläggande utbildningen. Min son har fått lära sig i skolan hur man syr i knappar och lagar apelsinmarmelad. Men inget om sambandet mellan risk och riskhantering.

Ingrid Bonde håller själv kompetensen uppe med ett lämpligt knippe styrelseuppdrag i Posten, näringslivets tankesmedja SNS, Nasdaq OMX Nordic och S:t Eriks ögonsjukhus.

– Jag har växlat mellan jobb i staten och i privata näringslivet. Uppdraget för S:t Eriks ögonsjukhus ger mig en inblick i landstingskommunal verksamhet.

Men viktigast av allt är livsbalansen:

– Det är ett oerhört ansvar att ha inflytande över så många människors framtida ekonomi, som det inte går att ta lätt på. För att jag ska kunna göra ett bra jobb för pensionärerna måste jag ha en balans mellan arbete och privatliv.

Kommentarer

Krister
  • 22:29, 12 oktober 2009 | 
  • Anmäl
Ingrid Bonde personifierar den nya tidens feministiska mansgris, fast nu i kvinnlig skepnad. Kan man då kalla henne kvinnogris eller möjligen sugga? Tänker er själva en man på en hög chefspositions som ohämmat utgjuter sig om fördelarna med att ha en hemmafru på samma sätt som denna Bonde uttrycker sig om fördelarna med en hemmaman. Man tar sig för pannan! Sveriges män har förvandlats till en grupp förtryckta kastrater som med fast hand styrs av manhaftiga och könslösa amazoner.
eva
  • 07:38, 27 juli 2010 | 
  • Anmäl
nu ska jag sälja mina pensions papper till banken jag behöver pengarna nu

Ledarskap : Mångfald

Allt fler rekryterare jobbar med att få in nyanlända akademiker på arbetsplatserna. Mycket av arbetet handlar om att övertyga chefer om fördelarna.
Illustration: Jens Nyström

Mångfald på jobbet höjer kompetensen

I mångfaldsfrågan finns det inga tvivel: i långa loppet vinner företagen med störst mångfald.

  • 26 april
Omorganisationen av polisen är den största sedan 1960-talet.
Foto: Polisen

Saco-S öppnar för samverkansavtal

Polisen har tagit Demoskopenkätens resultat på allvar. Nu ska anställda involveras tidigt i beslutsprocesserna.

  • 26 april

Annons

Maja Aase gör Karriärs pod som du hittar på karriar.libsyn.com/podcast eller i valfri app för poddar.
Foto: Charlotta Lundin

Lyssna på Karriärs nya podcast

En podcast från oss till er. Tips, frågor och nyheter. Aktuellt om arbetslivet - och om livet utanför arbetet.

  • 20 april
Karolinska institutets stjärnkirurg Paolo Macchiarini avslöjades av SVT och amerikanska tidskriften Vanity Fair som upptäckte flera falska professorstitlar i hans cv.
Foto: Staffan Larsson

Därför blir vi blåsta av bluffare

Förfalskade referenser, påbättrade levnadshistorier och dopade akademiska meriter - hur vanliga är bluffarna och varför blir så många lurade?

  • 20 april

Annons

Porträttet : Johan Berggren

Joha Berggren vill med ord övertyga omgivningen att just ord och förhandlingar är lösningen, i stället för murar, taggtråd och vapen.
Foto: Nadim Christo

Johan fann utmaningen bakom muren

Johan Berggren är stabschef för Office of the Quartet i Jerusalem, ett FN i miniatyr.

  • 20 april

Livet bakom fasaden : Advokat & mamma

Foto: Ari Luostarinen

”Mansdominansen är ett gemensamt problem”

Kombinationen advokatjobb och att vara ensamstående förälder oroade Annie Johansson.

  • 20 april

Balans & livsstil : Stress

Fredrik Grythberg är Karriärs egen livsstilsrådgivare och har en medicine magister i folkhälsa från Karolinska Institutet.
Foto: Olof Holdar

Ta det lugnt, vi är inte så stressade

Det är lätt att tro att jobbstressen och sjukskrivningar ökar på grund av psykisk ohälsa. Men den bilden stämmer inte riktigt.

  • 14 april

Tema : Kompetensutveckling

De flesta blir lyckliga av att lära något nytt och at få chansen att växa som människor.
Foto: Istock

Därför tjänar du på att veta mer

Att utvecklas ­betyder numera konkurrensfördelar, både för personalen och arbetsgivaren. Vinsten är dessutom att de flesta blir lyckligare.

  • 14 april
– Det är viktigt att människor kan känna sig trygga, säger Anders Ygeman, som inte tror att 250 miljoner kronor räcker för att ”allt ska bli bättre”.
Foto: Kristian Pohl/ Regeringskansliet

Storsatsning på Polisen i vårbudgeten

– Ett viktigt tillskott i en ganska extrem situation, säger inrikesminister Anders Ygeman (S) till Karriär om vårbudgeten och extrasatsningen på en kvarts miljard till polisen.

  • 14 april

Min karriär : Kia Orback Pettersson

När är du riktig bra och hur är omständigheterna då?  Reflektera över dina kraftkällor. Då blir du en bra styrelseledamot som tillför värde till bolaget och dess ägare, säger Kia Orback Petterson.
Foto: Privat

"Jag är nyfiken, arbetar ständigt för att lära mig nya saker"

Kia Orback Pettersson är ett av landets mesta styrelseproffs, eller styrelsearbetare som hon själv säger.

  • 24 mars

Lösningen : Digitala avtryck

Olämpliga inlägg på Facebook och Twitter kan hindra dig att få jobbet du söker. Allt fler rekryterare googlar nämligen sina kandidater.
Illustration: Tove Hennix

Mitt webbjag skrämmer bort rekryterarna

Dina gamla inlägg på Facebook och Twitter kan hindra dig att få jobbet du söker. Så här hanterar du dina digitala avtryck.

  • 17 mars
Vad sifferfixeringen betyder på individnivå vet inte forskarna ännu.
Foto: Colurbox

Quantified self kan knäcka kreativiteten

Vad händer med kreativiteten när hela livet blir statistik?

  • 8 mars

Tema : Höj din lön

Illustration: Rebecca Elfast

Hög lön är viktigt - men inte viktigast

För arbetsmotivationen är bra bemötande under lönesamtalet viktigare än kronor och ören.

  • 1 mars

LYSSNA PÅ KARRIÄRS PODDAR

Peter Ullberg, Comhems försäljningschef, och Ann-CharlotteOetterli, enhetschef på Nacka kommun, berättar i samtal med MajaAase varför de gillar att leda. Ett samtal om helikoptrar,gnällspikar och att välkomna kritik.

Fler poddar att lyssna på

#4 Byt jobb på rätt sätt #3 Så blir intervjun en succé #2 Sök jobb som proffsen
Lyssna i iTunes

WEBBFRÅGAN

Hur har du höjt din kompetens?



KRÖNIKAN

Det är flexibelt att jobba lagom

Jag vet att väldigt många akademiker i dag har förtroendearbetstid och det ligger en frihet i det som är oerhört sympatisk.

KRÖNIKAN

I avtalsrörelsen håller jag tummarna för tjänstepensionerna.

Coachen

Fråga: I min arbetsgrupp på fem personer kommer vi överens om arbetsfördelningen inom ...

Vad händer på ditt jobb?

Mejla red@tidningenkarriar.se och berätta!

Annons