Lördag 21 oktober

Porträttet: Ingrd Bonde

”Pensionsbolagen måste göra utbudet begripligt”

Hon leder förvaltningen av osannolikt stora summor pengar och rår över flera miljoner svenskars framtida ekonomi. Men hon hävdar bestämt att det inte stör hennes nattsömn. Balans mellan arbete och privatliv är nyckeln.

Foto: Ylva Sundgren

Det är ingen stor skara medarbetare som leds av 2009 års mäktigaste kvinna, som Ingrid Bonde utnämndes till av tidningen Veckans affärer tidigare i år. 250 anställda räknas väl på sin höjd som ett medelstort företag. Men slår man ut antalet kunder och det kapital de förvaltar på antalet medarbetare, så blir det över 15 000 kunder och 1,2 miljard kronor att förvalta per anställd.

– Men så fungerar det inte, korrigerar pensionsföretaget AMFs vd Ingrid Bonde.

– Finansiell hantering är en enda stor it-fabrik, en datacentral.

Ingrid Bondes verktyg för att leda it-fabriken heter tydlighet och ärlighet. Det har hon sagt i många intervjuer, och det säger hon nu igen. Ord som är lätta att uttala, men att tillämpa …

– Jag lindar inte in budskapet om jag har något jag måste säga. Det kan bli naket, men osäkerhet kan vara ännu mer negativt än ett tydligt budskap.

Jusektidningen ber om konkreta exempel på situationer där hon tvingats förmedla raka negativa budskap, och får ett svepande svar:

– All verksamhet går upp och ner.

Huruvida det är upp- eller nedläge just när vi träffas i mitten av september syns inte på Ingrid Bonde, som är lugn och fokuserad i den smakfulla men ganska oglamorösa soffgruppen utanför hennes tjänsterum. Det är nog både upp och ner. I höst ska 1,3 miljoner privatanställda LO-medlemmar övertalas att välja just AMF att förvalta deras tjänstepension i ett obligatoriskt omval. Uppåtläge både för att AMF ofta rankas som det bästa pensionsbolaget med de lägsta avgifterna och för att bolagets traditionella försäkring AMF Framtid har utsetts till ickevalsalternativ, soffliggarnas val. Nedåtläge för att pensionsväljarna ska övertygas att lita på företaget, trots det som de flesta kallar AMF-skandalen, men som Ingrid Bonde envisas med att kalla svackan.

Under svackan fick hon, tydligt och ärligt, bland mycket annat säga åt sin vice vd Ingvar Skeberg att lämna sin post, sedan det uppdagats att han, liksom förre vd-n Christer Elmehagen flyttat sitt pensionssparande för att slippa den sänkning av pensionerna som drabbade bolagets övriga kunder när AMF gjorde ett så kallat återtag i början av året. Att i samma veva dra in alla bonusar och extra, feta pensionsinbetalningar, satte nog tydlig- och ärlighetsstrategin på prov.

– Huvudknepet för att ta företaget genom krisen var att hela tiden berätta för medarbetarna vad som hände, förklarar Ingrid Bonde.

Rent praktiskt går informationen till så att hon samlar alla medarbetare till personalmöte minst en gång per vecka.

– Då vet de anställda att det aldrig går mer än en vecka innan de får information och tillfälle att ställa frågor.

Dessutom delade Ingrid Bonde upp personalstyrkan så att några ägnade sig åt krisen,medan övriga kunde koncentrera sig på verksamheten.

– Hela svackan var oerhört mycket svårare att hantera för dem som jobbat länge på AMF, än den var för mig som var helt ny. Det handlade om deras identitet, säger Ingrid Bonde, som kom till AMF från uppdraget som generaldirektör på Finansinspektionen i december i fjol.

Men ändå, även om hon själv var helt skandalren, så måste det ha varit en jobbig tid. Hur höll hon sig själv på fötterna, sedan hon hanterat medarbetarnas besvikelse?

– Jag tror på det jag gör och jag har balans i livet, tack vare en stor familj och goda vänner.

Familjen består av maken Gösta Bonde, en 13-årig son och makens fyra barn med tre barnbarn. Tiden med familjen tillbringas i en lägenhet i stan i veckorna och i ett hus på en gård utanför Bålsta väster om Stockholm på helgerna.

– Vad gjorde du i helgen som gick?

– Då var vi i stan.

– På grund av jobbet?

– Nej.

Så småningom kommer det i alla fall fram att en sak som höll familjen Bonde kvar i stan var Handelshögskolans 100-årsjubileum.

Sommarsemestern då, vad gjorde du då?

– Jag hade turen att vara ledig under de underbara fina juniveckorna. Och så var jag på Hultsfredsfestivalen!

Inte på grund av eget brinnande musikintresse, utan för att ledsaga 13-årige sonen och hans kompis.

– Jag såg både Dead by April och Sonic Syndicate, men tycker personligen att Graveyards var bäst.

När Ingrid Bonde i mars tog emot Veckans affärers utmärkelse Årets mäktigaste kvinna, sa hon att hon rekommenderar en hemmaman för kvinnor som vill få ihop livspusslet. Det har hon själv.

– Under senare år har det blivit så att min man är hemma. Jag har länge valt att köpa så många tjänster som det går för att få avlastning i vardagen, som städning, strykhjälp och barnpassning. Fördelen med att ha en hemmaman är att nu har han ansvaret och sköter planeringen och logistiken.

– Stryker din man dina blusar nu?

– Nej, dem lämnar vi fortfarande in, men det är han som ser till att det blir gjort.

– Många kvinnor har det mentala ansvaret för hela familjen, samtidigt som de arbetar mycket. Vi är ju duktiga på att ta ansvar och planera och ibland kanske vi skulle må bra av att släppa på kontrollen. Men det förutsätter ju att det finns någon i närheten som är beredd att ta ansvaret, för ansvaret går inte att köpa.

Det är lugnt och stilla i it-fabriken AMF, där intervjutiden med vd börjar lida mot sitt slut.

AMF har inte behövt varsla eller säga upp medarbetare som en följd av finanskrisen eller den egna ledarkrisen. Däremot har man rensat i konsultfloran, framförallt inom it.

– Vi ökar faktiskt personalstyrkan. Fler anställda och färre konsulter är mindre sårbart och mer kostnadseffektivt.

Hela AMF, inklusive kundtjänsten, ryms på två våningar i det diskreta men gedigna hus som företaget delar med AFA försäkringar på en undanskymd bakgata mitt i centrala Stockholm.

AMF är det pensionsbolag som har flest kunder och förvaltar mest kapital per anställd. Utan lokala kontor kommunicerar företaget med kunderna via hemsidan, telefon, e-post och försäkringsförmedlare. Det är enligt Ingrid Bonde en förklaring till att AMF är det pensionsbolag som har lägst avgifter för förvaltningen, ett hål som annars kan sluka en betydligt större andel av våra inbetalda pensionspremier än vi kanske vill veta.

Antalet 3,8 miljoner kunder är en bruttosiffra.

– Där finns de som fått några hundralappar inbetalda för ett sommarjobb, förklarar Ingrid Bonde. Antalet som aktivt betalar in premier löpande till oss är mellan 800 000 och 900 000.
På frågan om hur aktiv AMF-vd-n själv är i placeringen av sina egna pensionsmedel svarar hon svepande att hon med åren har lärt sig, men att pensioner är svårt. Hon går hellre igång på den generella linjen:

– Vi som ska göra pensionsval har inte de rätta förutsättningarna. Pensionsbolagen måste tala på ett språk som gör utbudet begripligt. Arbetsgivarna måste ge sina medarbetare stöd och hjälp. Och samhället bör ge den grundläggande utbildningen. Min son har fått lära sig i skolan hur man syr i knappar och lagar apelsinmarmelad. Men inget om sambandet mellan risk och riskhantering.

Ingrid Bonde håller själv kompetensen uppe med ett lämpligt knippe styrelseuppdrag i Posten, näringslivets tankesmedja SNS, Nasdaq OMX Nordic och S:t Eriks ögonsjukhus.

– Jag har växlat mellan jobb i staten och i privata näringslivet. Uppdraget för S:t Eriks ögonsjukhus ger mig en inblick i landstingskommunal verksamhet.

Men viktigast av allt är livsbalansen:

– Det är ett oerhört ansvar att ha inflytande över så många människors framtida ekonomi, som det inte går att ta lätt på. För att jag ska kunna göra ett bra jobb för pensionärerna måste jag ha en balans mellan arbete och privatliv.

Kommentarer

Krister
  • 22:29, 12 oktober 2009 | 
  • Anmäl
Ingrid Bonde personifierar den nya tidens feministiska mansgris, fast nu i kvinnlig skepnad. Kan man då kalla henne kvinnogris eller möjligen sugga? Tänker er själva en man på en hög chefspositions som ohämmat utgjuter sig om fördelarna med att ha en hemmafru på samma sätt som denna Bonde uttrycker sig om fördelarna med en hemmaman. Man tar sig för pannan! Sveriges män har förvandlats till en grupp förtryckta kastrater som med fast hand styrs av manhaftiga och könslösa amazoner.
eva
  • 07:38, 27 juli 2010 | 
  • Anmäl
nu ska jag sälja mina pensions papper till banken jag behöver pengarna nu
Foto: Shutterstock

Misslyckandet har hittat en plats

Under de senaste åren har det dykt upp forum där människor samlas för att fokusera på misslyckandet. Är det ett tecken på att vi har en mer accepterande inställning till att göra fel? Karriär undersöker vår relation till magplasket, från fuck up-nights och Museum of Failure till dess roll som grogrund för innovation. 

  • 20 oktober

Brister i myndigheters arbete mot ohälsa

Statskontoret konstaterar i en rapport att statliga myndigheter jobbar aktivt för att minska sjukfrånvaron bland anställda. Men system för att kunna upptäcka och hantera ohälsa och stress saknas.

  • 20 oktober

Annons

Fackförbund kräver Postnord på närmare 2 miljarder

Nästan två miljarder kronor samt ränta och skadestånd för brott mot kollektivavtalet. Det kräver Jusek av Postnord, tillsammans med tre andra fackförbund. "Vi måste agera för att skydda våra medlemmars pensioner", säger Jens Jansson, ombudsman på Jusek. 

  • 18 oktober
Foto: Shutterstock

Stora skillnader i löneanspråk

I en undersökning utförd av rekryterings- och bemanningsföretaget Jurek visar det sig att kvinnor och män som jobbar inom ekonomi och juridik har vitt skilda förväntningar när det gäller lönen på nästa jobb. 

  • 17 oktober

Annons

Ledarskap : Forskning

Foto: Pressbild

”Chefer gör inte som de tror”

Vad gör egentligen chefer när de har för avsikt att leda? Forskaren Simon Elvnäs har analyserat närmare 500 chefer och har svaret på frågan: troligtvis absolut inte alls vad de tror.

  • 16 oktober
Foto: Privat

Juseks studerandesektion har en ny styrelse

Den nya styrelsen valdes enhälligt under årsmötet. Vi ställde fyra frågor till studerandesektionens nya ordförande Lovisa Kronsporre.

  • 13 oktober
Foto: Shutterstock

Stressrusta dina relationer

Stress på jobbet är ett av våra främsta folkhälsoproblem. Och som om det inte vore nog med att vi själva mår dåligt, kan stressen också sabotera vårt kärleksförhållande. Karriär går på jakt efter råd kring hur man vårdar sin parrelation när livet är som hetsigast. 

  • 12 oktober
Foto: Pressbild

”Vi kan inte köpa oss fram genom marknadsbudgetar”

I boken Maxa Snacket beskriver Karin Zingmark hur företagens sätt att kommunicera kan anpassas till dagens förhållanden."Delegera inte allt till en kommunikationsavdelning. Kompetensen måste finnas i företagets högsta ledning", säger hon.

  • 11 oktober

Lösningen : Medarbetarsamtal

Illustration: Jens Magnusson

Formulera målen under det årliga samtalet

Våndas du inför det kommande medarbetarsamtalet och tycker att det är mer plågsamt än utvecklande? För att besegra känslorna och göra det mesta av tillfället är experternas tips att du ska förbereda dig väl, konkretisera – och vara dig själv.

  • 9 oktober

Var femte har känt sig utfryst på jobbet

Var femte akademiker har under det senaste året känt sig trakasserad eller utfryst på sin arbetsplats, visar en undersökning som Novus genomfört på uppdrag av Saco. 

  • 9 oktober

Nytt avtal för statliga akademiker

I och med det nya avtalet kommer ett nytt arbetsområde för ett hållbart arbetsliv att startas. Avtalet gör även att fler kan tjäna in tjänstepension under föräldraledigheten. 

  • 5 oktober

Tema : Säkra pensionen

Illustration: Robert Hilmersson

Säkra pensionen under hela karriären

En gång om året dimper det orangea kuvertet ner i brevlådan som en färgglad påminnelse om pensionen. För vissa är siffrorna och tabellerna ingen överraskning. Andra skulle hellre vilja stoppa beskedet direkt i dokumentförstöraren. Känner du att det är dags att ta kontroll över situationen? Här är pensionsexperternas råd för att maxa pensionen under arbetslivets möjliga faser.

  • 4 oktober

Porträttet : Sara Haraldsson

Foto: Linus Sundahl-Djerf

Med ilskan som drivkraft

Sara Haraldssons högra arm står det ”I’m not here to please” intatuerat – en påminnelse om att hon inte gör det hon gör för att andra ska bli glada. "Jag vill förändra världen och det är obekvämt. Många kommer att vara emot mig och det jag gör, men jag gör det inte för deras skull. Jag gör det för mig själv och för alla kvinnor som kommer efter mig", säger grundaren av Maktsalongen, en organisation som kämpar för ett jämställt, ungt civilsamhälle.

  • 28 september

Balans & livsstil : Ett steg i taget

Nio steg till mer balans

Det flexibla arbetslivet gör att gränserna mellan privatliv och jobb suddas ut allt mer. Här är Fredrik Grythbergs bästa tips för att lyckas med konsten att ändå hitta balans och prioritera det som är viktigt för just dig. 

  • 19 augusti

Tema : Karriärvägar

Foto: Gustav Gräll

Nya perspektiv på karriären

Sommaren erbjuder tid för reflektion och eftertanke. Kanske har det väckt funderingar på att byta jobb, yrke eller bransch. Möt tre personer som har gjort en förändring – och valt helt olika karriärvägar: Anna Bågstam Ryltenius kombinerar två jobb, Per Frykebrant utbildade sig raka vägen till drömjobbet 
och Aron Kristoffersson startade eget.  

  • 14 augusti
Illustration: Team Hawaii

Nya jobb i spåren av digitaliseringen

Digitaliseringen väcker mer förhoppningar än oro när det gäller arbetsmarknaden för såväl jurister som ekonomer. Det visar pågående forskning, en färsk rapport från Konkurrensverket och exempel från verkligheten. 

  • 22 juni

KRÖNIKAN

Det fanns en tid när internet var ungt, och vi som var unga samtidigt varnades för allt elände som detta okända förde med sig.

Coachen

Jag jobbar med självständiga uppgifter och har direktkontakt med kunder. Samtidigt ingår jag i en grupp där vi ska hjälpas åt för att avlasta varandra. Men alla är inte lika lojala mot gruppen och vi är ett fåtal som drar det största lasset. Jag ser att vi skulle kunna organisera oss annorlunda och bli mer effektiva. Hur för jag fram det till min chef, som inte jobbar så nära oss, utan att det blir skvaller?

KRÖNIKAN

Drömmen om en rik pension

Jag vet precis hur jag vill ha det som pensionär. Ett rött hus på landet, gärna med skogen intill knuten och en stor tomt där jag och hundarna kan traska omkring i gräset på morgonen.

Vad händer på ditt jobb?

Mejla red@tidningenkarriar.se och berätta!

Annons

INSTAGRAM

Följ Karriär @tidningenkarriar

Twitter